Właśnie zaczynasz swoją przygodę w restauracji, a może od dawna już pracujesz jako kelner? W obu przypadkach nasz kurs sprawdzi się doskonale. Przygotowany został dla kelnerów, którzy kładą nacisk na wyjątkową obsługę Gości, chcieliby uzupełnić informacje i udoskonalić swoje dotychczasowe umiejętności. Kurs „Mistrz Sprzedaży i Gościnności” to kompendium wiedzy obejmujące między innymi obsługę w restauracji, sprzedaż na wynos, zarządzanie reklamacjami, skuteczne techniki sprzedażowe, budowanie atmosfery gościnności, zasady typologii podświadomej i obsługi dopasowanej do rodzajów Gości.